Voor iedereen
Efficiënt én veilig AI gebruiken
Sneller en juister verwerken, met klantnummers in plaats van namen.
- Orderlijst uit een rommelige mail
- Uitzonderingen gesorteerd op impact en deadline
- Klantbericht over gewijzigde leverdagen
Sectoren / Logistiek en groothandel
Vaklui die blijven bestellen, ook als een levering tegenvalt
Eerst gaan orderoverzichten en wijzigingen van klanten sneller. Daarna gaat het verder: vaklui die een vertraging meteen horen, met een alternatief, een bijvuldienst voor de voorraad van vaste klanten en weten welke kleine orders je geld kosten. Wij trainen je team op jullie eigen orders.
- €750Een dag meelopen bij jullie
- €1.450Teamdag voor 5 tot 12 mensen
- 20 minKennismaking, vrijblijvend
Wat dit oplevert: elke wijziging van een klant staat op één lijst voor het magazijn de orders klaarzet. Dit leer je op de AI Teamdag
AI-assistentClaude, ChatGPT of Copilot
Jouw opdracht
Maak van deze mails en telefoonnotities een orderoverzicht voor het magazijn.
Mail van klant 3187: order voor donderdag wordt 20 inbouwreservoirs in plaats van 12. Telefoon: klant 2254 komt morgen om 7 uur zelf afhalen, niet leveren. Mail van klant 4410: levering naar de werf in Hasselt, niet naar de zaak.
Klaar
Orderoverzicht voor het magazijn
Klant 3187Donderdag 20 inbouwreservoirs, was 12
Klant 2254Afhalen morgen 7 uur, niet leveren
Klant 4410Leveren op de werf in Hasselt
Voorraad8 extra inbouwreservoirs nakijken
Klantnummers, geen namen of adressen: veilig om te plakken
[ontbreekt] adres van de werf in Hasselt: vraag het na bij klant 4410
Waar het vaak wringt
Voor wie? Zaakvoerders, operationsmanagers, planners en customer service.
- Wijzigingen van klantendie in mails en telefoonnotities zitten, niet op de lijst van het magazijn
- Vakluidie op de werf pas merken dat hun levering niet komt, en dan elders gaan halen
- Vaste klantendie pas bestellen als iets op is, en dan kopen waar het eerst ligt
- Kleine leveringendie een hele rit kosten, terwijl niemand weet of ze iets opbrengen
Wat je team leert
Vier thema's, van de eerste stap tot strategie. Tijdens de verkenningsdag kiezen we wat bij jullie het meest oplevert.
Wie er al mee werkt
Claude, ChatGPT of Copilot
De juiste tool per taak, en een eigen orderassistent.
- Toolkeuze per kantoortaak
- Orderassistent met jullie vaste orderlijst
- Leverbon op foto wordt een controlelijst
Gevorderd
Wegwijs met agents
AI zet orders klaar. Jij geeft ze in.
- Ordermails lezen en uitschrijven
- Ontbrekende gegevens zelf opsporen
- Ingeven pas na jouw controle
Zaakvoerders
AI als strategische partner
Zien waar herstelwerk en wachttijd ontstaan.
- Invoerfouten die herstelwerk kosten
- Uitzonderingen die elke week terugkomen
- Capaciteit naast wat je klanten belooft
Van oefening naar vaste werkwijze
In het AI Werktraject worden drie taken die vaak terugkomen een vaste werkwijze voor het hele team. In logistiek en groothandel kiezen we meestal uit deze:
Inbox en klantvragen ordenen
Elke mail krijgt een soort vraag, urgentie, eigenaar en een voorstel van antwoord.
- We meten
- Tijd tot eerste antwoord, aantal keer doorgestuurd
- Afspraak
- De AI verstuurt niets. Een mens leest elk antwoord na.
Planning en prioriteiten ondersteunen
Bij een verstoring twee of drie scenario's, met wat verschuift en wat in gevaar komt.
- We meten
- Wijzigingen op het laatste moment, gemiste afspraken
- Afspraak
- De AI stelt scenario's voor. De planner kiest.
Voorraad en aankoopvragen analyseren
Een vaste analyse van verbruik en afwijkingen, met een onderbouwd bestelvoorstel.
- We meten
- Spoedbestellingen, derving, voorraadverschillen
- Afspraak
- Bestellingen blijven goedgekeurd. Berekeningen narekenen, bij voorkeur in Excel.
Zo start je
Duidelijke prijzen, geen verplicht vervolg.
AI Verkenningsdag
Eén werkdag bij jou op één vestiging
€750 excl. btw
Daarna weet je waar AI jullie echt tijd oplevert.
- We lopen mee en praten met jou en je medewerkers
- Je krijgt een kort rapport: welke taken AI het meest versnelt, en waar je best begint
- Plus een voorstel voor een opleiding op maat, zonder verplichting
AI Teamdag
7 uur praktijk, in twee halve dagen of één dag
€1.450 excl. btw
Voor het hele team van 5 tot 12 mensen, dus minder dan €300 per persoon. Groter team? Dan werken we in twee groepen, of met een tweede begeleider.
- Oefenen op jullie eigen mails, dossiers en taken
- Iedereen werkt zelf, de trainer helpt aan tafel
- Je houdt een werkboek en duidelijke teamafspraken over
Allebei samen kost €2.200 excl. btw. Weet je al wat je wil leren? Dan kan je ook meteen met de Teamdag starten.
Vaak gevraagd
Ons ordersysteem bevat toch de juiste gegevens?
Dat systeem blijft de basis. AI helpt bij wat mensen er vandaag met de hand in zetten: orders uit mails, controles en uitleg aan klanten.
De status van een levering verandert te snel.
Daarom vermeldt elk antwoord waar de info vandaan komt en van wanneer ze is. Een verouderde status geef je niet door als belofte aan de klant.
Plannen vraagt ervaring. Kan AI dat wel?
AI zet beperkingen en mogelijke scenario's op een rij. De planner kiest en beslist over de uitzonderingen.
Gratis e-book
Van tijdwinst naar groei
Zo haal je meer uit AI dan snellere mails. De AI-ladder in vier treden, vijf huisregels om veilig te werken en een checklist om te zien waar jouw bedrijf staat.
Ontdek wat AI voor jouw orderkantoor en magazijn kan doen
In een gesprek van 20 minuten vertel je hoe jullie werken. Kristof zegt eerlijk of AI iets voor jullie kan betekenen, en wat een goede eerste stap is.
- Vrijblijvend, je zit nergens aan vast
- Je hoeft nog niets gekozen te hebben
- Rechtstreeks met Kristof, geen verkoper