Sectoren / Onderhoud en field service
Eerst gaan interventieverslagen en werkbonnen sneller. Daarna gaat het verder: klanten die na elk bezoek weten waar ze aan toe zijn, een onderhoudscontract voor syndici en gebouwbeheerders en weten waarom je twee keer naar dezelfde klant rijdt. Wij trainen je team op jullie eigen interventies.
Wat dit oplevert: het interventieverslag is klaar voor de technieker naar de volgende klant rijdt. Dit leer je op de AI Teamdag
Jouw opdracht
Maak een interventieverslag van deze foto en spraaknotitie.
Foto van het typeplaatje: gaswandketel, bouwjaar 2014. Spraaknotitie: klant 5823, jaarlijks onderhoud. Brander gereinigd, elektrode vervangen. Expansievat verliest druk, klant wil eerst een prijs. Vijf kwartier.
Klaar
Interventieverslag
Voor wie? Servicemanagers, planners, dispatchers en verantwoordelijken van techniekers.
Vier thema's, van de eerste stap tot strategie. Tijdens de verkenningsdag kiezen we wat bij jullie het meest oplevert.
Voor iedereen
Sneller schrijven, zonder adressen en klantgegevens rond te sturen.
Wie er al mee werkt
De juiste tool per taak, en een assistent die jullie vaste vragen kent.
Gevorderd
AI maakt de fiches klaar, de planner plant in.
Zaakvoerders
Zien waar ritten, uren en facturen blijven hangen.
In het AI Werktraject worden drie taken die vaak terugkomen een vaste werkwijze voor het hele team. In onderhoud en field service kiezen we meestal uit deze:
Van foto, spraak of notitie naar een volledige werkbon en de volgende actie.
Elke mail krijgt een soort vraag, urgentie, eigenaar en een voorstel van antwoord.
Bij een verstoring twee of drie scenario's, met wat verschuift en wat in gevaar komt.
Duidelijke prijzen, geen verplicht vervolg.
Eén werkdag bij jou op één vestiging
€750 excl. btw
Daarna weet je waar AI jullie echt tijd oplevert.
7 uur praktijk, in twee halve dagen of één dag
€1.450 excl. btw
Voor het hele team van 5 tot 12 mensen, dus minder dan €300 per persoon. Groter team? Dan werken we in twee groepen, of met een tweede begeleider.
Allebei samen kost €2.200 excl. btw. Weet je al wat je wil leren? Dan kan je ook meteen met de Teamdag starten.
Dat blijft ook zo. Ze spreken na de interventie kort in of nemen een foto, AI maakt er een werkbon van die ze alleen nog nakijken.
AI zet een paar opties naast elkaar, met wat verschuift en wie je moet verwittigen. De planner kiest, met zijn kennis van regio, klanten en techniekers.
Daarom kijkt de technieker of verantwoordelijke uren, materiaal en handtekening na voor de werkbon verder gaat. AI verzint geen uren of onderdelen.
Gratis e-book
Zo haal je meer uit AI dan snellere mails. De AI-ladder in vier treden, vijf huisregels om veilig te werken en een checklist om te zien waar jouw bedrijf staat.
In een gesprek van 20 minuten vertel je hoe jullie werken. Kristof zegt eerlijk of AI iets voor jullie kan betekenen, en wat een goede eerste stap is.
